Gráfico a la izquierda sobre fondo azul: dispositivo de medición del aire air-Q con aplicación web en pantalla y aplicación air-Q abierta en smartphone; a la derecha, collage de pisos de vacaciones sin humo.
Caso práctico

Pisos de vacaciones en peligro: Delphine, una casera, se protege de los altos costes con tecnología inteligente

Imagina que alquilas un piso de vacaciones que has amueblado con esmero. Pero, ¿qué ocurre si el mal comportamiento de sus inquilinos, como hacer caso omiso de la prohibición de fumar, causa de repente daños importantes? En nuestra entrevista con una propietaria afectada, hablamos de experiencias de este tipo y de soluciones.

Autor:

Natalie Lament

Date:

10.9.2024

Delphine alquila un piso de vacaciones desde hace 6 años.

Delphine, propietaria de un apartamento de vacaciones en Halle, conoce muy bien el problema. Tras un costoso caso de avería, encontró una solución que protege sus nervios y su piso con el dispositivo de medición de aire air-Q. En esta entrevista, comparte sus experiencias y explica cómo la tecnología inteligente le ayuda a reconocer los problemas en una fase temprana y a tomar medidas preventivas para no tener que volver a sufrir un incidente de este tipo.

1. Tuviste un molesto desperfecto en tu piso de vacaciones que tuviste que pagar tú mismo. ¿Qué ha ocurrido?

"En 2022, hubo un incidente en mi piso de vacaciones: los huéspedes no respetaron la prohibición de fumar y fumaron en el piso durante una semana. A pesar de la ventilación intensiva y la limpieza con ozono, el olor a humo persistió y se incrustó en los muebles. Como este tipo de daños no están cubiertos por mi seguro y no tenía pruebas contra los huéspedes, tuve que sustituir varios muebles y sufrí una pérdida económica de varios miles de euros. Fue una experiencia muy desagradable y cara".

Dormitorio en un piso de vacaciones con armarios vacíos
La casera Delphine alquila un piso de vacaciones sin humo

2. ¿cómo conoció el air-Q y por qué lo eligió?

"Elegí el air-Q porque los sistemas de alarma convencionales son muy caros y no resuelven el problema del humo, y las cámaras de vigilancia obviamente no son una opción. El dispositivo me ofrece un gran valor añadido y una mayor comodidad y seguridad para mis huéspedes, ya que avisa a tiempo de la presencia de sustancias nocivas. También recibo notificaciones push en cuanto alguien fuma en mi piso y puedo reaccionar rápidamente para evitar daños".

3. usted utiliza el air-Q desde hace algún tiempo. ¿Sigue convencido?

"Sí, absolutamente, me da seguridad informándome de los problemas en una fase temprana y también indicándome cuándo se va a entrar en el piso. Por ejemplo, puedo comprobar la entrega de llaves a distancia. La aplicación proporciona datos reveladores y envía notificaciones push en caso de niveles elevados de sustancias nocivas o de acceso, para que pueda reaccionar de inmediato. En comparación con los daños anteriores, la inversión en el air-Q fue mínima, pero ofrece un importante valor añadido para mí y mis huéspedes y ayuda a prevenir este tipo de incidentes."

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air-Q reconoce peligros como humo, fugas de gas, robos y contaminantes en una fase temprana para ofrecer la máxima seguridad

Resumen

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¿Cómo puedo evitar que los huéspedes fumen en mi piso de vacaciones?

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Muchos propietarios se enfrentan al problema de los huéspedes que ignoran la prohibición de fumar. Las soluciones técnicas, como los dispositivos inteligentes de medición del aire, pueden ayudar a detectar el humo en una fase temprana y alertar inmediatamente a los propietarios para evitar daños.

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¿Qué puedo hacer si los huéspedes fuman en mi piso de vacaciones a pesar de la prohibición de fumar?

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Si los huéspedes infringen la prohibición de fumar, pueden producirse daños muy costosos. Los dispositivos inteligentes de medición del aire con función de alarma ofrecen una forma de reconocer las infracciones y reaccionar rápidamente antes de que se produzcan daños a largo plazo.

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¿Quién es responsable de los daños causados por huéspedes fumadores en mi piso de vacaciones?

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El propietario suele ser responsable de los daños causados por huéspedes fumadores. Esto se debe a que estos incidentes no suelen estar cubiertos por el seguro, ya que no es posible demostrar que los inquilinos estaban fumando. El uso de aparatos de medición del aire puede ayudar a documentar las infracciones y a hacer valer mejor las posibles reclamaciones por daños y perjuicios contra los huéspedes.

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¿Cómo puedo demostrar que los huéspedes han fumado en mi piso de vacaciones?

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Detectar humo en un piso de vacaciones puede ser difícil, sobre todo sin pruebas claras. Los dispositivos inteligentes de medición del aire con función de alarma y los diagramas de análisis de la calidad del aire a través de una app pueden ayudar a detectar y documentar el tabaquismo en tiempo real. Estos datos pueden servir de prueba a los propietarios para tomar medidas contra los inquilinos que hayan hecho caso omiso de la prohibición de fumar.
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