FAQ - Respuestas a las preguntas más frecuentes.

El valor de medición de polvo fino PM₁₀ detecta partículas con un tamaño de hasta 10 µm; PM₂'₅ detecta partículas con un diámetro de hasta 2,5 µm y PM₁ detecta partículas con un tamaño de hasta 1 µm. El valor medido de partículas PM₁₀ también contiene los valores medidos PM₂'₅ y PM₁ y el valor medido PM₂'₅ también contiene PM₁. Para los valores medidos en µg/m³ o en recuento de partículas, se aplica lo siguiente: valor medido PM₁₀ > valor medido PM₂'₅ > valor medido PM₁.

La vida útil del analizador de aire air-Q depende de la vida útil de cada uno de los sensores (véase el hardware) y es de al menos cinco años.

El air-Q es silencioso como un susurro. Un ventilador muy pequeño en el sensor de polvo fino sólo se oye si se escucha con atención directamente al oído. Si este ruido molesta también a personas sensibles, el ventilador puede desactivarse en la aplicación en modo nocturno. En este caso, no se realizan mediciones de polvo fino.

Los primeros valores de calidad del aire se muestran inmediatamente después de encender el dispositivo de medición en la app air-Q y mediante los LED directamente en el dispositivo. Los sensores individuales (por ejemplo, NO₂, SO₂) requieren una fase de calentamiento después de desconectarse de la fuente de alimentación, por lo que sus resultados de medición se muestran con retraso.

El intervalo de medición del analizador de aire air-Q en funcionamiento continuo es inferior a dos segundos. Esto significa que el air-Q mide en tiempo real, por así decirlo. Los datos de medición pueden consultarse inmediatamente a través de la aplicación air -Q (Android / iOS).

Todos los datos se guardan en una tarjeta de memoria SD y en la aplicación en cuanto se conecta al dispositivo. Los datos solo se transfieren a internet y a air-Q Cloud con el consentimiento del propietario. Sin embargo, esto es útil para poder utilizar algunas funciones que no pueden realizarse de otro modo, como por ejemplo el asesor de salud.
El servidor en el que se almacenan los datos en línea se encuentra físicamente en Alemania.

El air-Q necesita aproximadamente 1,5 vatios (5 V x 300 mA). Por tanto, una batería de 10.000 mAh es suficiente para un funcionamiento móvil de unas 33 horas.

La producción de todos los sensores está sujeta a fluctuaciones relacionadas con la fabricación; por ejemplo, los sensores electroquímicos que utilizamos, como los de dióxido de nitrógeno, dióxido de azufre y ozono. Por ello, sólo utilizamos sensores de fabricantes que nos facilitan datos de calibración individuales para cada sensor. Sólo así podemos garantizar la precisión.

También realizamos una calibración básica adicional antes de entregar cada aparato.

La aplicación para smartphone le permite realizar la calibración de la línea base usted mismo en casa. El air-Q también dispone de una función de corrección automática de la deriva.

Por razones de coste, no suministramos certificados de calibración individuales.

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El analizador de aire necesita alimentación para registrar los datos de medición. Si se interrumpe el suministro eléctrico, se reinicia en cuanto se vuelve a suministrar corriente al aparato.

No es necesario limpiar el air-Q. Los sensores del interior están suficientemente protegidos contra el polvo. Basta con limpiar el exterior. El polvo que haya caído a través de las rejillas puede eliminarse cuidadosamente sacudiendo o soplando.

En principio, el air-Q está pensado como sistema de medición estacionario, ya que se adapta constantemente a su entorno mediante calibración automática. Sin embargo, si se utiliza una fuente de alimentación móvil (por ejemplo, un banco de baterías), también puede utilizarse en movimiento. Aquí tienes dos ejemplos de cálculo de la capacidad necesaria para un determinado periodo de tiempo. Las cifras se refieren a bancos de alimentación que especifican la capacidad en mAh a 5V:

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La fuente de alimentación debe alimentar el air-Q durante 24 horas.
Cálculo: 0,26 A * 24 h = 6,24 Ah = 6240 mAh.

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La fuente de alimentación tiene 25000 mAh, ¿cuánto dura? Cálculo: 25 Ah/0,26 A = ~ 96 h.

El humo de los cigarrillos es una mezcla de gases compleja y dinámica que puede reconocerse por sus elevados niveles de partículas, monóxido de carbono, dióxido de nitrógeno y COV. No existe una medición del "humo de cigarrillo", ya que el humo no puede cuantificarse con precisión en función de su origen y antigüedad.

El humo de los cigarrillos o de cualquier otro tipo puede detectarse de forma fiable midiendo el valor del polvo fino. El sensor de polvo fino utilizado en el dispositivo es muy sensible. El sensor reacciona inmediatamente al humo de cigarrillo cerca del umbral de olor. En la aplicación air-Q, se puede activar una alarma inteligente para el humo de los cigarrillos por correo electrónico y/o push para informarle de la situación en su casa / piso / casa de vacaciones incluso cuando está de viaje.

Si desea una detección más sensible, también puede establecer un umbral inferior de 60 µg/m³ para el valor de alarma de polvo fino. En ese caso, la alarma reacciona más rápidamente, pero también pueden producirse más rápidamente falsas alarmas si hay otras fuentes de polvo fino en las proximidades (por ejemplo, chimeneas o aire exterior cargado generalmente de polvo fino).

Sí, estándares de hogar inteligente como IFTTT, Asistente doméstico y otros ya son compatibles. La compatibilidad con Matter está prevista para finales de 2024 o principios de 2025.

La compatibilidad con Alexa y Google Assistant está en proceso. Por desgracia, los asistentes de voz no admiten de forma nativa dispositivos con tantos sensores como el air-Q. Dependemos de las actualizaciones de los proveedores.

Sí, debido a la bajísima tensión de 5 voltios, el air-Q no representa ningún peligro. No obstante, al tratarse de un aparato de medición de alta precisión, air-Q debe mantenerse fuera del alcance de los niños. Por lo tanto, debe procurarse una ubicación adecuada en las habitaciones de los niños.

Por lo general, el air-Q está diseñado para su uso en interiores, ya que las salpicaduras de agua o el rocío pueden provocar corrosión tras cierto tiempo de exposición. No obstante, si el aparato se protege del agua directa, también puede utilizarse para mediciones en exteriores durante breves periodos. El air-Q puede utilizarse bajo techo, por ejemplo, dentro del ámbito de las especificaciones (hoja de datos) .

Sin embargo, al medir en el exterior, los sensores electroquímicos (como el ozono y el dióxido de nitrógeno) pueden proporcionar valores medidos incoherentes en algunos lugares, ya que las fuertes fluctuaciones de temperatura y humedad en el exterior afectan a los sensores debido al principio de medición y debe mejorarse la calibración (--> calibración automática del air-Q)

Sí, el air-Q es básicamente adecuado como detector de incendios, ya que reconoce con precisión y rapidez las sustancias producidas por un incendio, como humo(polvo fino), dióxido de nitrógeno y dióxido de carbono , así como compuestos orgánicos volátiles(COV). Además de un tono de alarma estridente, también se envía un mensaje push al propietario.

Sin embargo, desde un punto de vista puramente legal, no puede sustituir a los detectores de humo convencionales. Esto se debe principalmente a que el analizador de aire no funciona con pilas y, por lo tanto, no puede fijarse a la pared o al techo como está prescrito. Por lo demás, el air-Q no tiene nada que envidiar a un detector de humo convencional.

A diferencia de los detectores de humo convencionales, el air-Q también mide el monóxido de carbono, los óxidos de nitrógeno y los gases COV, además de los valores de polvo fino. Esto significa que el desarrollo del humo puede reconocerse de forma temprana, fiable y mucho más precisa, y que pueden evitarse las falsas alarmas.

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Los resultados de las mediciones del air-Q pueden ayudar a tomar medidas contra las molestias por olores no deseadas y no autorizadas. El air-Q registra muy de cerca muchos valores diferentes. Los olores y vapores nocivos procedentes del humo de los cigarrillos, los bares de shisha, las chimeneas con mucho humo y otros gases residuales industriales, por ejemplo, pueden detectarse y registrarse fácilmente. Sin embargo, los registros sólo pueden representar un primer paso en un proceso legal, ya que incluso los valores registrados sólo pueden representar pruebas circunstanciales. Por regla general, se necesita un perito especializado. Solicite asesoramiento jurídico a un abogado especializado en su caso.

Los contaminantes se propagan por una habitación a diferentes velocidades. La normativa sobre detectores de humo en Alemania estipula lo siguiente: Para garantizar una velocidad de reacción suficientemente alta a los gases que se produzcan, debe instalarse un detector de advertencia / detector de humo / sensor de aire por cada habitación de 60 metros cuadrados (con una altura de techo normal de aprox. 2,8-3,2 m). En las salas en forma de L, deben instalarse varios dispositivos de medición: un dispositivo a cada lado.

Sin embargo, en zonas no críticas en las que la calidad del aire debe controlarse en general, no se aplica la normativa sobre detectores de humo. Recomendamos instalar un air-Q por cada 60 - 140 metros cuadrados. Si los air-Q se instalan en las paredes, es preferible 60 metros cuadrados; si se instalan en el centro de la sala, basta con un air-Q cada 140 metros cuadrados para obtener una imagen suficientemente precisa de la calidad del aire.

El índice de salud se basa en los valores límite de la Agencia Federal de Medio Ambiente, la OMS y el denominado Índice de Salud de Viena. El índice de salud air-Q se calcula siempre a partir del "peor" valor medido de todas las variables medidas en un momento determinado. Si, por ejemplo, el aumento del valor de las partículas conduce a una reducción del 20% y el alto valor del dióxido de nitrógeno justifica una reducción de la salud del 30%, el índice de salud muestra 100% - 30% (valor del dióxido de nitrógeno) = 70%.

El cálculo del índice de rendimiento se basa en un método diferente, acumulativo, que se basa en los estudios actuales de diversas instituciones de investigación que han analizado las pérdidas de rendimiento causadas por determinados niveles de contaminación atmosférica. Por ejemplo, si el alto contenido de dióxido de carbono del aire provoca una reducción del 20% del rendimiento y la alta temperatura una reducción del 5%, el índice de rendimiento muestra 100% - 20% (reducción de CO₂) - 5% (reducción de la temperatura) = 75%.

El riesgo de moho puede evaluarse indirectamente observando diversos valores medidos. El dispositivo de medición del aire interior air-Q detecta una tendencia al crecimiento de moho, por ejemplo, midiendo y correlacionando en tiempo real la evolución de la humedad absoluta y relativa, los compuestos orgánicos volátiles (COV ) y las partículas.
Si estos valores son más altos de lo normal o incluso aumentan de forma continuada durante un periodo de tiempo, debe identificarse la fuente de este aumento: puede tratarse ya de una infestación de moho o ser señal de buenas condiciones de crecimiento para el moho.
No obstante, para determinar con seguridad jurídica la contaminación por moho existente es imprescindible realizar una prueba de laboratorio.